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2015年二季度UKAS客户满意度调查
时间：2015-10-12
转载来源：http://www.ukas.com/media-centre/news/news-archive/2015/Customer_Satisfaction_Survey_Q1_2015.asp
对上一年UKAS总体服务满意度：“满意”或“非常满意”率94%
UKAS机构访前准备满意度：“满意”或“非常满意”率96%
UKAS机构到访满意度：“满意”或“非常满意”率98%
UKAS评估小组是否具备专业技能满意度：“满意”或“非常满意”率98%
UKAS评估小组是否具备良好态度的满意度：“满意”或“非常满意”率98%
UKAS职员联络方便的满意度：“满意”或“非常满意”率96%
UKAS一般回应及时的满意度：“满意”或“非常满意”率92
季度客户满意度的全部结果详见：CSS Stats - Q1 2015.
